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January 9, 2023

Consumer Advisory: Insurance Companies Agree to Extend ALE Coverage for Marshall Fire Survivors

These homeowners will now get up to 24 months of coverage.

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News Release from the Colorado Division of Insurance:

Responding to the Dec. 11 request from the Colorado Division of Insurance regarding additional living expenses (ALE) coverage for Marshall Fire survivors, homeowners’ insurance companies have agreed to extend coverage for up to 24 months for policyholders that only had 12 months of coverage. ALE coverage provides money for the expenses people have when they can’t live in their home due to a catastrophic event like a fire, but still need a place to live, along with the other necessities of life.

“I am relieved to see these insurance companies giving their policyholders up to 24 months of ALE coverage. For the homeowners that only had 12 months of coverage, I know that these extensions will be a small bit of relief in what continues to be a trying time,” said Colorado Insurance Commissioner Michael Conway.

Of the 57 companies responding to the DOI’s request, 47 did not have policyholders with only 12 months of coverage, or did not have policyholders with a total loss. Ten companies had policyholders with 12 months of ALE, and all 10 companies agreed to extend ALE coverage up to 24 months for Marshall Fire survivors who experienced a total loss of their owner-occupied home.

See the full list of companies and their responses at "Insurance Companies Agree to Extend ALE Coverage for Marshall Fire Survivors."

Below is a breakdown of the 10 companies that had policyholders with 12 months of coverage.

  • American Modern Property & Casualty Insurance Co.: 4 policyholders
  • American Strategic Insurance Corporation: 5 policyholders
  • Colorado Farm Bureau Insurance Company: 3 policyholders
  • Hartford Financial Services: 5 policyholders
  • Homesite Indemnity Company: 1 policyholder
  • Homesite Insurance Company: 3 policyholders
  • Standard Fire Insurance Company: 1 policyholder
  • State Auto Property & Casualty Insurance Company: 2 policyholders
  • Travelers Home and Marine Insurance Company: 17 policyholders
  • Travelers Personal Insurance Company: 8 policyholders

Marshall Fire survivors who lost their home and only had 12 months of ALE coverage and haven’t yet received an extension, should contact their insurance company, agent or adjuster immediately to request the necessary extension, up to 24 months, to allow them to rebuild their homes. If people experience any problems or resistance regarding this request, they should contact the Division of Insurance Consumer Services Team: 303-894-7490 / DORA_Insurance@state.co.us / doi.colorado.gov (click on “File a Complaint”).

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Aviso a los consumidores: Las compañías de seguros han acordado ampliar la cobertura ALE para los supervivientes del incendio Marshall

Estos propietarios ahora tendrán ahora hasta 24 meses de cobertura.

DENVER - En respuesta a la solicitud del 11 de diciembre de la División de Seguros de Colorado en relación con la cobertura de los gastos de subsistencia adicionales (ALE, por sus siglas en inglés) para los supervivientes del incendio Marshall, las compañías de seguros de vivienda han acordado extender la cobertura hasta un máximo de 24 meses para los asegurados que sólo tenían 12 meses de cobertura. La cobertura ALE proporciona dinero para los gastos que tiene la gente cuando no puede vivir en su casa debido a un suceso catastrófico como un incendio, pero que sigue necesitando un lugar donde vivir y a la vez necesitando cubrir otras necesidades esenciales para vivir.

"Me alivia ver que estas compañías de seguros ahora están ofreciendo a sus asegurados hasta 24 meses de la cobertura ALE. Estoy seguro de que estas extensiones van a proporcionar un pequeño alivio durante estos momentos difíciles a los propietarios de viviendas que sólo disponían de 12 meses de cobertura", declaró Michael Conway, Comisionado de Seguros de Colorado.

De las 57 compañías que respondieron a la solicitud del DOI, 47 de ellas no tenían asegurados que sólo tuvieran 12 meses de cobertura, o no tenían asegurados con pérdida total. Diez de las compañías tenían asegurados con 12 meses de ALE, de manera que las 10 compañías aceptaron ampliar la cobertura ALE hasta 24 meses para los supervivientes del incendio Marshall que experimentaron una pérdida total de su vivienda ocupada por el propietario. Consulte la lista completa de las compañías y sus respuestas visitando la página web: "Insurance Companies Agree to Extend ALE Coverage for Marshall Fire Survivors." (disponible sólo en inglés)

A continuación, se presenta una lista de las 10 compañías que tenían asegurados con 12 meses de cobertura.

· American Modern Property & Casualty Insurance Co.: 4 asegurados

· American Strategic Insurance Corporation: 5 asegurados

· Colorado Farm Bureau Insurance Company: 3 asegurados

· Hartford Financial Services: 5 asegurados

· Homesite Indemnity Company: 1 asegurado

· Homesite Insurance Company: 3 asegurados

· Standard Fire Insurance Company: 1 asegurado

· State Auto Property & Casualty Insurance Company: 2 asegurados

· Travelers Home and Marine Insurance Company: 17 asegurados

· Travelers Personal Insurance Company: 8 asegurados

Los supervivientes del incendio Marshall que perdieron su casa y sólo tenían 12 meses de cobertura ALE y que aún no han recibido una extensión, deben ponerse en contacto con su compañía de seguros, agente o ajustador inmediatamente para solicitar la extensión necesaria, de hasta 24 meses, que les permita reconstruir sus casas. Si las personas experimentan algún

problema o resistencia en relación con esta solicitud, deben ponerse en contacto con el Equipo de Servicios al Consumidor de la División de Seguros: 303-894-7490 DORA_Insurance@state.co.us / doi.colorado.gov (haga clic en " File a Complaint").