Boulder County government offices closed Tuesday, Dec. 24 (at noon), and Wednesday, Dec. 25, for the Christmas holiday.

Asistencia Alimentaria (SNAP)
Food Assistance Program

Asistencia Alimentaria (SNAP)

Aviso importante: Informes recientes indican un aumento en el robo de fondos de SNAP y TANF en nuestra área. Si participa en un programa de asistencia en efectivo, proteja sus beneficios cambiando el número PIN de tu tarjeta EBT. Obtenga más información aquí: https://conta.cc/4bFvwMW
In English

El Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria, conocido también como SNAP o Food Stamps, proporciona ayuda alimentaria a individuos y familias que cumplen con los requisitos para calificar en este programa. Si bien este programa no cubrirá todas las necesidades nutricionales de un hogar, puede ayudar a una familia o a una persona a comprar alimentos cada mes. Actualmente, SNAP proporciona más de $85 millones en asistencia alimentaria cada año a más de 25,000 personas en el condado de Boulder.

Hay varias formas de solicitar esta asistencia. Una vez que envíe una solicitud, es obligatorio que pase por una entrevista, y para llevarla a cabo, nos comunicaremos con usted.

Use la opción que le parezca la más apropiada:

Electrónicamente:

Por teléfono:

  • Llame a la línea de ayuda bilingüe de la organización Hunger Free Colorado al (720) 382-2920 o al número gratuito (855) 855-4626

Formato impreso:

  • Envíe por correo electrónico una copia escaneada o imágenes de la solicitud a: imaging@bouldercounty.gov
  • Fax: (303) 441-1523
  • Correo regular o usando nuestro buzón para depositar documentos:
    • Vivienda y Servicios Humanos, 515 Coffman Street, Longmont, CO 80501
    • 3460 Broadway, Boulder, CO 80304

Si usted ya está recibiendo asistencia, deberá renovar sus beneficios cada seis meses. El Estado de Colorado le enviará una notificación cuando sea tiempo de renovar sus beneficios y enviar una nueva solicitud. Si no ha recibido una notificación, visite su cuenta de Colorado PEAK para ver la información más reciente acerca de su caso.

Existen dos formas de renovar sus beneficios de manera electrónica:

Para calificar por los beneficios del programa SNAP, un individuo o familia debe cumplir con los siguientes requisitos:

  • Vivir en Colorado
  • Ser ciudadano estadounidense o residente permanente legal de los Estados Unidos
  • Mostrar prueba de identidad
  • Cumplir con ciertos límites de ingreso económico

Para reportar cambios y actualizar su información con nosotros, usted puede:

¿Cómo puedo reprogramar mi entrevista?

  • Por favor, llame al 303-441-1000 o envíenos un mensaje de texto al 303-441-1069 para reprogramar su entrevista.

¿Cuánto tiempo durará la entrevista?

  • Su entrevista telefónica durará aproximadamente 30 minutos.

¿Cómo transfiero mi caso al Condado de Boulder?

  • Póngase en contacto con su oficina de estado o condado y proporcione prueba de su nueva dirección en el condado de Boulder, CO, y solicite que su caso sea transferido al Condado de Boulder.

¿Qué sucede después de la entrevista?

  • Un técnico revisará en su caso y quizás solicite más información antes de aprobar o denegar su solicitud. Usted recibirá una carta sobre cualquier información faltante, aprobación o denegación ya sea a través de PEAK, correo electrónico o correo postal.

¿Qué debo tener listo para la entrevista?

  • Le haremos preguntas sobre lo que reportó en su solicitud. Incluyendo, pero no limitado a:
    • Ingresos (sus ganancias brutas (ganancias antes de impuestos y otras deducciones), ingresos del Seguro Social, seguro de desempleo, beneficios para veteranos, etc.
    • Ingresos por trabajo independiente,
    • Gastos de vivienda (cuánto paga por alquiler, servicios públicos, teléfono),
    • Información sobre activos (automóviles, propiedad que posee, cuentas bancarias, cuentas de jubilación, etc.). Si desea enviar saldos de cuentas bancarias, costos de vivienda (estado de cuenta de hipoteca/alquiler, facturas de servicios públicos), cheques de pago o cualquier otra verificación antes de la entrevista, envíelos por correo electrónico a imaging@bouldercounty.gov. Esto acelerará la evaluación de su caso.

Tengo preguntas sobre mi caso

  • Utilice PEAK chatbot, ubicado en la esquina superior derecha (haga clic en “Asistencia en línea”)
  • Llame al 303-441-1000
  • Envíenos un mensaje de texto al 303-441-1069

¿Cómo puedo entregar documentos o informar que mi información ha cambiado?

  • Suba sus documentos a través de Colorado PEAK
  • Envíe fotos de sus documentos por correo electrónico a: imaging@bouldercounty.gov
  • Fax: 303-441-1523
  • Correo regular:
    • 515 Coffman Street, Longmont CO 80501
    • 3460 Broadway, Boulder CO 80303
  • Siempre incluya su nombre, fecha de nacimiento o número de seguro social y número de caso CBMS, si lo sabe (este número normalmente comienza con 1B).

Verifique el saldo de su tarjeta EBT o solicite una tarjeta nueva

  • Vaya a EBT Edge para ver el saldo y las transacciones hechas con su tarjeta
  • Si necesita reemplazar su tarjeta o cambiar su PIN, llame al 888-328-2656.
  • Si perdió su tarjeta, fue robada o esta dañada: llame al 888-328-2656 y espere hasta escuchar que se le pidan los 16 dígitos de su tarjeta. En caso no sepa el número de su tarjeta, espere para hablar con un representante.

Si necesita reemplazar su tarjeta de asistencia médica (MA card)

  • Ingrese a su cuenta de Colorado PEAK, y
  • Haga clic en la opción “Solicite una tarjeta Health First Colorado Card/CHP +” ubicada en el lado izquierdo de la página.

¿Dónde puedo encontrar y descargar formularios?

Buzones para depositar documentos

Tenemos buzones en las siguientes oficinas:

  • 515 Coffman Street, Longmont CO 80501 (ubicado en la parte oeste del edificio, en Terry Street)
  • 3460 Broadway, Boulder CO 80304 (ubicado en la entrada sur del edificio)

¿Cómo obtengo una tarjeta EBT de reemplazo?

  • Si tiene un caso activo, llame al número de servicio al cliente de EBT de Colorado al 1-888-328-2656
Si es elegible para recibir asistencia alimentaria, también puede calificar para los servicios a través del programa Employment First. ¿Busca trabajo activamente, asiste a la escuela, trabaja a tiempo parcial, trabaja por cuenta propia o necesita otros recursos? Consulte nuestro folleto para obtener información.

Declaración No Discriminatoria de USDA

Está institución tiene prohibido discriminar en base a raza, color, origen nacional, incapacidad, edad, sexo y en algunos casos religión y creencias políticas.

El Departamento de Agricultura de los Estados Unidos también prohíbe discriminar en base a color, origen nacional, sexo, creencia religiosa, incapacidad, edad, creencias políticas o represalias por actividades de derechos civiles en cualquier programa o actividad realizada o financiada por USDA.

Personas con incapacidades que requieren medios alternativos de comunicación para obtener información sobre el programa (por ejemplo: Braille, letra grande, cinta de audio o lenguaje de seña estadounidense) pueden comunicarse con la Agencia (estatal o local) donde ellos aplicaron para beneficios.

Individuos que son sordos, tienen dificultad para escuchar o tienen incapacidad de lenguaje, pueden comunicarse con USDA a través del Federal Relay Service al (800) 877- 8339. Adicionalmente, información sobre el programa puede estar disponible en otros idiomas aparte del Ingles.

Para presentar una queja de discriminación del programa, llene el Formulario de Queja de Discriminación Del Programa USDA, (AD-3027), que se encuentra en esta página: Cómo Presentar Una Queja, o puede ir a cualquier oficina de USDA, escribir una carta dirigida a USDA y proveer en la carta toda la información requerida en el formulario. Para pedir una copia del formulario de queja, llame al (866) 632-9992.

Envíe su formulario o carta completa a USDA por:

(1) Correo: U.S. Department of Agriculture

Office of the Assistant Secretary for Civil Rights

1400 Independence Avenue, SW

Washington, D.C. 20250-9410

(2) fax: (202) 690-7442; or

(3) Correo electrónico: program.intake@usda.gov

Para cualquier información relacionada con gestiones del Programa de Asistencia de Nutrición Suplementaria (SNAP), las personas deben comunicarse con la Línea Directa de USDA SNAP al (800) 221-5689, la cual también esta disponible en Español, o llamar al State Information/Hotline Numbers (Haga clic en el enlace para una lista de números de línea directa por Estados); o visite esta página: SNAP contact us.

Para presentar una queja de discriminación con respecto a un programa que recibe asistencia financiera Federal a través del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos (HHS), por favor escriba a: Director de HHS, Oficina de Derechos Civiles, Oficina 515-F, 200 Independence Avenue, S.W., Washington, D.C. 20201 o llame al (202) 619-0403 (voz) o al (800) 537-7697 (TTY).

Esta institución es un proveedor de igualdad de oportunidades.

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